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Cette politique explique comment KeyMira Electronique collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles liées au compte client, aux commandes et à l'utilisation du site.

Gestion du compte client
Traitement des commandes
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Droits d acces et de rectification

Traitement des donnees personnelles

KeyMira Electronique traite uniquement les informations utiles au fonctionnement de la boutique, a la relation client et aux obligations applicables.

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Donnees collectees

KeyMira Electronique peut collecter les donnees necessaires au fonctionnement de la boutique: nom, prenom, adresse email, telephone le cas echeant, adresse de livraison, ville, pays, informations de commande, historique d'achat, messages de contact, donnees de compte client et informations techniques utiles a la securite du site. Les donnees de carte bancaire ne sont pas conservees par KeyMira Electronique lorsqu'elles sont traitees par un prestataire de paiement.

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Finalites du traitement

Ces donnees sont utilisees pour creer et gerer le compte client, traiter les commandes, organiser la livraison, envoyer les confirmations et notifications, assurer le service apres-vente, repondre aux demandes de contact, securiser la plateforme, prevenir la fraude, tenir la comptabilite et respecter les obligations legales ou administratives applicables.

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Destinataires

Les donnees peuvent etre accessibles aux equipes autorisees de KeyMira Electronique et, lorsque cela est necessaire, a des prestataires techniques ou operationnels: hebergement, messagerie email, paiement, livraison, maintenance, support ou outils de securite. Seules les informations utiles a leur mission leur sont communiquees.

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Cookies

Les cookies strictement necessaires permettent de maintenir la session, securiser l'authentification, conserver le panier et memoriser les choix indispensables au fonctionnement du site. Un cookie analytics facultatif sert a mesurer les vues et recherches de produits uniquement apres consentement. Ce choix peut etre refuse ou modifie a tout moment depuis le lien Gerer les cookies situe dans le pied de page.

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Conservation et securite

Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire a la gestion commerciale, au support, a la preuve des transactions, a la securite et aux obligations legales. KeyMira Electronique met en oeuvre des mesures raisonnables pour proteger les donnees contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration ou la divulgation, sans pouvoir garantir une securite absolue sur Internet.

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Vos droits

Le client peut demander l'acces, la rectification, la mise a jour ou la suppression de ses donnees personnelles, ainsi que s'opposer a certains traitements lorsque cela est applicable. Ces demandes peuvent etre adressees a KeyMira Electronique via la page contact. Certaines donnees peuvent toutefois etre conservees si elles sont necessaires au respect d'obligations legales, comptables, fiscales, de securite ou de preuve.

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Autorite competente

Pour les traitements de donnees personnelles realises au Senegal, KeyMira Electronique s'inscrit dans le cadre de la reglementation senegalaise relative a la protection des donnees personnelles et de l'autorite competente en la matiere. Le client peut contacter KeyMira Electronique pour toute question relative a l'utilisation de ses donnees.

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