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Informations légales

Conditions générales de vente

Retrouvez les règles applicables aux commandes, paiements, livraisons, garanties, retours et responsabilités sur KeyMira Electronique.

Prix en FCFA (XOF)
Commande confirmee par email
Paiement a la livraison disponible
Droit applicable senegalais

Conditions generales de vente

Ces articles encadrent le parcours de commande, le paiement, la livraison, la garantie et les responsabilites.

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Objet

Les presentes conditions definissent les relations contractuelles entre KeyMira Electronique et l'acheteur pour tout achat effectue sur electronique.keymira.com. Toute commande implique l'acceptation sans reserve des presentes conditions generales de vente, applicables dans leur version en vigueur a la date de la commande.

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Produits

Les produits proposes sont ceux presentes sur le site, dans la limite des stocks disponibles. KeyMira Electronique peut modifier son assortiment a tout moment. Les photographies sont les plus fideles possibles mais n'ont pas de valeur contractuelle.

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Tarifs

Les prix sont indiques en FCFA (XOF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison peuvent etre factures en supplement selon le montant de la commande et la zone de livraison. Le prix applicable est celui affiche au moment de la validation de la commande.

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Commande et paiement

L'acheteur selectionne ses produits, verifie son panier, renseigne son adresse de livraison puis choisit un moyen de paiement disponible sur la boutique. La validation de la commande vaut acceptation des presentes conditions. Un email de confirmation est envoye apres enregistrement de la commande. KeyMira Electronique peut refuser ou annuler une commande en cas d'information incomplete, d'indisponibilite produit, d'erreur manifeste, de suspicion de fraude ou d'incident de paiement.

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Moyens de paiement

Les moyens de paiement proposes peuvent inclure le paiement a la livraison, la carte bancaire via le prestataire de paiement, Wave et Orange Money lorsque ces options sont activees dans la boutique. Le paiement en ligne est traite par le prestataire concerne selon ses propres conditions de securite. Pour le paiement a la livraison, le client regle le montant de sa commande au moment de la remise des produits. Une commande n'est traitee que si le moyen de paiement choisi est disponible, valide et accepte.

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Reserve de propriete

KeyMira Electronique conserve la propriete pleine et entiere des produits vendus jusqu'au paiement complet du prix, frais et taxes compris.

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Retractation

Le client peut demander l'annulation d'une commande tant que celle-ci n'a pas ete traitee, expediee ou livree, et dans le delai affiche ou applique par la boutique. Apres livraison, toute demande de retour, d'echange ou de remboursement est examinee par KeyMira Electronique selon l'etat du produit, sa nature, les conditions de retour communiquees au client et les regles legales applicables. Les produits doivent etre retournes complets, non endommages et dans un etat permettant leur controle. Les frais et modalites de retour sont precises au cas par cas avant validation du retour.

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Livraison

Les livraisons sont effectuees a l'adresse indiquee lors de la commande. Les delais sont donnes a titre indicatif. Le client doit verifier l'etat du colis et signaler toute anomalie dans les meilleurs delais apres reception.

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Garantie

Les produits beneficient des garanties legales applicables. En cas de non-conformite, le client peut demander un echange, une reprise ou un remboursement selon la situation et les conditions de retour.

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Responsabilite

KeyMira Electronique est tenue par une obligation de moyens dans le cadre de la vente a distance. Sa responsabilite ne saurait etre engagee pour les dommages lies a l'utilisation du reseau Internet, notamment interruption, perte de donnees, virus ou intrusion.

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Propriete intellectuelle

Tous les elements du site, incluant textes, visuels, photos, logos et contenus, restent la propriete exclusive de KeyMira Group ou de ses ayants droit. Toute reproduction ou exploitation non autorisee est interdite.

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Droit applicable

Les presentes conditions sont soumises au droit senegalais. En cas de litige, le tribunal competent sera celui de Thies, sous reserve des regles imperatives applicables.